よくあるご質問

これまでに ヴァリアス に寄せられたお客様からのご質問の一部をご紹介いたします。

A.　見積りや現場調査は無料です。
お客様の承諾をいただき、契約をしていただくまでは料金はかかりません。

A. 　プランや見積りを作成してから初めて分かる事がたくさんあります。

お客様のライフプランに合わなければ、もちろんお断りいただいて構いません。
3年後、5年後、10年後のための見積り依頼でもお受け致します。

A.　障子紙、ふすま紙の張替えやトイレの詰まりなども立派なリフォームです。

誠意をもって丁寧に対応いたします。

A. 　家の外部の工事であれば、留守にされても問題ありません。

家内部の工事の場合は信用をいただきお出かけされるお客様もいらっしゃいますが、トラブル防止の
ためにできるだけご在宅いただくようお願いしております。

A. 　工事の規模にもよりますが、基本的には工事が完了して、お客様に確認していただいた後に

お支払いいただきます。

A.　しっかりと状態や構造を確認してからプランや見積りを行いますので、 ご契約後に金額が追加

されることはありません。
ただお客様から施工中に内容やプラン、設計の変更などを依頼される場合もあります。
その時はきちんと変更に関する見積りを行い、お客様の了解をいただいてから着手するようにして
います。

A. 　おまかせにしない事です。そしてあなたの希望をしっかり伝えて下さい。

わからないことは絶対に聞くことです。
わからないことや疑問に思うことをそのままにしておくと「こんなイメージではなかった」と
嘆くことになるかもしれません。 不明な点や疑問があったら、是非何でもご質問して下さい。